La qualité de votre relation client est primordiale
Nous proposons un service de permanence téléphonique pour les entreprises et les institutions. Gagnez du temps en choisissant d’externaliser l’accueil téléphonique pour votre entreprise avec Capa. Que vous soyez une PME, une grande entreprise ou une institution (mairie, conseil départemental, etc.), nous avons la réponse à vos problématiques.
Nos télésecrétaires pourront être mises à votre disposition :
- de manière occasionnelle ou régulière ;
- pour une externalisation totale ou partielle de votre standard.
Nous vous proposerons un numéro accueil (type numéro vert), un poste interne, un service sur créneaux horaires choisis… Capa s’adapte à votre métier, à vos pratiques, à votre organisation interne et à vos exigences professionnelles !
Service « Première Ligne » : l’indispensable de l’accueil téléphonique pour les entreprises
Quelle est notre valeur ajoutée ?
- Des secrétaires basées à Aix-en-Provence parlant anglais couramment présentent 64 heures par semaine.
- Nous ne mettons jamais en attente vos correspondants pour prendre une autre ligne, l’appel est traité de bout en bout.
Une expertise métier basée sur 25 ans d’expérience !